Jan 14

black king

Sempre tentei criar uma analogia entre um jogo de xadrez e uma empresa. Por um acaso, ano passado, no programa final do aprendiz de 2008 os participantes tiveram que escolher com qual peça do xadrez eles se identificavam, não sei se a resposta realmente decidiriaquem ganharia o jogo até porque acho que não existem respostas certas. Mas nas minhas tentativas de analogia com o jogo eu vejo o “Quem é Quem” da seguinte maneira:

  • O Rei: seriam os acionistas ou donos que não gerenciam a empresa, são aqueles que realmente importam na empresa;
  • A Dama: seria o diretor da empresa, o CEO. Apesar de ser importante no jogo a empresa pode perdê-lo e conseguir um novo “promovendo” um peão. A Dama assim como o CEO pode fazer quase todos os movimentos dentro da empresa, exceto o movimento do cavalo.

As demais peças foram difíceis de caracterizar como algo na empresa, segue a idéia mais “trabalhada” que consegui:

  • O Cavalo: seria o setor de P&D, os avanços deste setor assim como da peça em questão podem atingir várias áreas. Se olharmos as casas de alcance de um cavalo podemos pensar no quanto os avanços das pesquisas podem atingir vários produtos;
  • O Peão: por conseqüência são os diversos produtos de uma empresa, que por diversas vezes num jogo ficam suportados pelo cavalo, ou seja, pela pesquisa do setor de P&D;
  • A Torre: seria o conselho da empresa que pode dar suporte a qualquer ação de qualquer peça;
  • O Bispo: seria o departamento de marketing que consegue atravessar os mercados.

É claro que existem milhares de outras maneiras de pensar, a torre, por exemplo, poderia ser o departamento de produção, o bispo uma consultoria geral.

Comentem, digam o que acham, o que cada peça do tabuleiro representa melhor na concepção de vocês?

Abraço!

Jun 3

Compartilhar e disseminar a informação faz parte das práticas de Gestão da Informação e do Conhecimento (G.I. e G.C.), pensando nisto que trago este vídeo para vocês.

O conceito aplicado é para desenvolvimento de softwares. Entretanto, a Gestão da Informação e do Conhecimento podem fazer o que o vídeo promete em todos os departamentos de uma empresa, a diferença é que a alavancagem de conhecimento vai ocorrer nos limites da empresa (a partir de seus funcionários e demais stakeholders) e não do mundo todo (via web como no caso da linux). E, logicamente que o produto disto não será usado por todos, apenas pelos clientes.
Ou seja o processo irá gerar lucros, inovação, alavancar Know how entre outros.

O gap do universo de contribuição dos stakeholders pode ser diminuído se implantado um departamento de Inteligência Competitiva (I.C.).

Adorei a parte em que é dito “coletar dados é o primeiro passo em direção à sabedoria, mas compartilhar dados é o primeiro passo em direção a comunidade.

Vejam o vídeo, realmente é muito bom!

É gente, não sei se o futuro é aberto, mas definitivamente o futuro é informação e lógico Gestão da Informação!

May 28

Brainstorming 

Sempre que vejo pessoas fazendo o bendito Brainstorming noto que há um caos quase absoluto.

A idéia do brainstorming é criar muitas soluções possíveis para um problema através da estimulação da imaginação em grupo. Porém, essa imaginação em grupo não deve ser confundida com desordem. Apresento aqui um método de brainstorming (baseado em Marcial e Grumbach, 2005) mais organizado, que cria o caos criativo sem causar confusão. Cabe dizer que existem diversas maneiras de fazer brainstorming, aqui vai uma delas:

  1. ambientar os participantes e explicar o método e regras;
  2. deixar claro, aos participantes, que não pode haver qualquer tipo de censura;
  3. deixar claro, aos participantes, que não devem fazer “cara feia” para o autor de qualquer idéia;
  4. designar alguém para anotar em um quadro as idéias que irão surgir, a fim de que todos possam vê-las;
  5. combinar sinais como, por exemplo, mão levantada, para informar que se tem uma idéia enquanto outra é escrita no quadro, ou mão levantado com lápis, para apresentar idéia relacionada com a que está sendo escrita no quadro, a fim de obter prioridade.

Simples, porém poucas vezes vi a aplicação de método parecido. Esta maneira deixa a atividade mais proveitosa sendo mais díficil ocorrer o famoso “esqueci o que ia dizer”.

E vocês o que acham do método?

(MARCIAL, Elaine C.; GRUMBACH, Raul J.S. Cenários Prospectivos: como construir um futuro melhor. Rio de Janeiro: Editora FGV, 2005.)

P.S.: Na descrição da imagem fala de um mind mapping junto com brainstorming, não sei como foi feito visto que é muito dificil fazer um mind mapping coletivo. Outro dia escrevo sobre como fazer mind mappings

May 27

É bem complicado dizer o que faz Gestão da Informação (G.I.), visto que é uma “matéria” multidisciplinar.

Para aqueles que não sabem G.I. baseia-se em três áreas do conhecimento, são elas:

  1. Administração;
  2. Tecnologia da Informação; e,
  3. Ciência da Informação.

A definição por enquanto está bem básica, até porque o intuito do post é mostrar um video bem interessante que é propaganda do office 2007. Encontrei faz algum tempo, muito provavelmente já tenham visto. Mas além de encaixar-se em uma das possíveis práticas de G.I., quem viu (e faz ou fez G.I.) provavelmente lembrou do “ba” da Gestão do Conhecimento.

O “ba” é o ambiente facilitador para a Gestão do Conhecimento, algo que será abordado com mais profundidade em outros posts.


A Microsoft faz, a Gestão da Informação também faz!!!